暑いですね?。
今年も生命の危機を感じているStaff4号です。
昨日からPCのウィルス検索ソフトの調子が悪く、
あまりに動かないので電話して聞いてみようと
HPから問合せの電話番号を探していたのですが
なかなか見つからず・・・
よくわからないまま問合せはこちら、
というフォームに情報を登録して送ると
数日後に返答します、との表示
意味がわからん！！と暑さ＋αでイライラ
ウンウンうなっているとお急ぎの方はこちら、
という問合せ用チャットを発見。
チャット！？
とりあえず急いでいたのでチャットに繋いで
担当者さんがご丁寧に解答してくれ
20分ほどで無事解決。
でも・・・それってサービスでしょうか？
サービスっていうのは人対人、で成り立つもの。
確かにコミュニケーションの手段は多様化しているけれど
世の中便利なことだけが良いことではない。
と思ってしまいました。
時代の流れか経費削減か、色々理由はあるのでしょうが・・・
なんだか世知辛くなりました。
現代人はコミュニケーションが苦手、そりゃそうなるわ。
・・・と暑さでグチっぽくなっていますかね＾＾；
仕事しよ?っと。 時代についていけないStaff4号
